Datenschutzerklärung für Danske Hoteller A / S

Einer von Danske Hoteller Das übergeordnete Ziel von A/S besteht darin, ein Höchstmaß an Sicherheit für unsere Gäste, Kunden, Lieferanten, Bewerber und Mitarbeiter aufrechtzuerhalten. Dies gilt auch, wenn es um den Schutz personenbezogener Daten geht. Danske Hoteller A/S möchte mit dieser Richtlinie klar und verständlich darlegen, wie Danske Hoteller A/S verarbeitet Ihre persönlichen Daten. 

Datencontroller

Danske Hoteller A/S ist der Datenverantwortliche.

Kontaktdaten sind:
Leitung/Ansprechpartner:
Julia Larsen
Telefon: + 45 5060 0158
E-Mail: gdpr@danske-hoteller.dk

Danske Hoteller A/S behandelt alle personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten.

Danske Hoteller A/S schließt mit Gästen, Kunden und Lieferanten Vereinbarungen über die Lieferung – Kauf und Verkauf – verschiedener Dienstleistungen und Produkte ab.

Wenn ein Gast/Kunde eines oder mehrere davon bestellt und kauft Danske Hoteller Die Dienste von A/S werden in Anspruch genommen und im Rahmen dessen werden personenbezogene Daten übermittelt Danske Hoteller A/S erteilt er gleichzeitig sein Einverständnis zur Verarbeitung personenbezogener Daten des Gastes/Kunden/Lieferanten Danske Hoteller WIE.

Gleiches gilt im Hinblick auf etwaige personenbezogene Daten, die Anbieter verarbeiten Danske Hoteller A/S unterwirft sich Danske Hoteller A/S im Zusammenhang mit der Abgabe von Angeboten oder dem Abschluss von Verträgen mit Danske Hoteller WIE.

Danske Hoteller Erhebung personenbezogener Daten durch A/S

Persönliche Daten werden gesammelt von Danske Hoteller A/S auf folgende Weise:

  • Wenn ein Gast/Kunde – oder ein Vertreter davon – sich dafür entscheidet, ein Angebot einzuholen und/oder bei einem zu kaufen Danske Hoteller Dienstleistungen/Produkte von A/S oder wenn ein Lieferant ein Angebot macht oder Produkte oder Dienstleistungen verkauft Danske Hoteller WIE.
  • Aus dem B2B-Markt. Zum Beispiel in einer Verkaufssituation, in der ein Angebot für eines von ihnen angefordert wird Danske Hoteller Die Dienstleistungen von A/S und/oder eine Kooperationsvereinbarung werden angefordert.
  • Durch Browser-Cookies und Web-Beacons.
  • Im Zusammenhang mit der Verwendung von Danske Hoteller Digitale Dienste von A/S.
  • Bei der Teilnahme Danske Hotellers Bonus-/Vorteilsprogramm und indem Sie sich anmelden Danske Hotellers Newsletter.
  • Von Social Media, Werbe- und Analyseanbietern sowie öffentlichen Aufzeichnungen.
  • Per Video- und TV-Überwachung.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, siehe oben, erfolgt stets in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu personenbezogenen Daten.

Die Videoüberwachung, die an verschiedenen Orten angebracht wird, an denen ein Überwachungsschild angebracht ist, erfolgt im Rahmen der Kriminalprävention und dient gleichzeitig als sicherheitsschaffende Maßnahme für Mitarbeiter und Gäste.

Informationen wie z Danske Hoteller A/S sammelt

Danske Hoteller A/S erhebt die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und andere allgemeine, nicht personenbezogene Daten.
  • Zahlungskartendetails - in der Regel als Buchungsgarantie und zur Bezahlung des Aufenthalts.
  • Demografische Informationen.
  • Kaufhistorie, einschließlich der Nutzung von Danske Hoteller A/S-App und/oder andere digitale Dienste.
  • Die Verwendung von Danske Hotellers Bonus-/Vorteilsprogramm.
  • Information von Danske Hoteller Kundenbefragungen von A/S.
  • Informationen zu eventuell ausgeschriebenen Wettbewerben
  • Information von Danske Hoteller Die sozialen Medien von A/S und andere damit verbundene digitale Plattformen Danske Hoteller WIE.
  • Browser-Informationen.
  • Informationen über das Geschäft des Gastes / Kunden und relevante Kontakte.
  • Informationen über das Geschäft der Lieferanten und Informationen über relevante Kontakte und Schlüsselpersonen, einschließlich Großkunden.

Ein Gast/Kunde/Anbieter kann freiwillig und nach eigener Wahl etwas geben Danske Hoteller A/S zusätzliche personenbezogene Daten, von denen sie annimmt, dass sie relevant sein könnten Danske Hoteller Der A/S-Betrieb/die Bedienung des Gastes/Kunden/Lieferanten, oder wie der Betroffene meint, sollte aus Sicherheitsgründen gewährleistet sein.

Dies kann z.B. Informationen sein über:

  • Behinderung
  • Allergie
  • Besondere Essensvorlieben
  • Sonstige Angaben zu Gesundheit oder Arzneimitteln
  • Politische/religiöse Überzeugungen

Wenn ein Gast/Kunde/Anbieter sich freiwillig und nach eigenem Ermessen für die Übermittlung solcher Informationen entscheidet, nimmt dies zur Kenntnis Danske Hoteller A/S versteht dies als Einwilligung, diese sensiblen Informationen über die betroffene Person registrieren und speichern zu dürfen.

Zusätzlich zu den Informationen, die Danske Hoteller A/S empfängt direkt von Gästen/Kunden/Lieferanten Danske Hoteller A/S erhebt oder verarbeitet in manchen Fällen zusätzliche Informationen, die Danske Hoteller A/S hat von Dritten, z.B. ein Reisebüro, ein anderer Vermittler oder ein Mitarbeiter des Unternehmens, bei dem die betroffene Person beschäftigt ist.

In diesem Fall ist der jeweilige Dritte verpflichtet, die betreffenden Gäste/Kunden/Lieferanten zu informieren Danske Hoteller Allgemeine Geschäftsbedingungen von A/S sowie Danske Hoteller Datenschutzrichtlinie von A/S. Es liegt auch in der Verantwortung des betreffenden Dritten, sicherzustellen, dass die erforderliche Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der betreffenden Informationen einschließlich deren Einholung vorhanden ist erforderliche Einwilligung für die Verarbeitung sensibler Informationen.

Zahlung per Zahlungskarte  

Danske Hoteller A/S nutzt Netaxept (Nets) für die Einlösung von Zahlungen mit Debit- und Kreditkarten. Netaxept und Danske Hoteller A/S ist vom Pengeinstitutternes Betalingssystem (www.pbs.dk) zugelassen und zertifiziert.

Für Bestellungen und Buchungen speichern Danske Hoteller A/S die vom Gast/Kunden/Lieferanten bereitgestellten Informationen, sofern diese als relevant erachtet werden; danach werden die Informationen gelöscht.

Über die Abwicklung der Bestellung hinaus werden die gemachten Angaben nur dann genutzt, wenn ein Gast/Kunde/Lieferant z.B. Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder wenn ein Fehler in der Bestellung vorliegt.

Zu welchem ​​Zweck erfolgt die Erhebung und Verarbeitung?

Danske Hoteller A/S erhebt nur personenbezogene Daten, die zur Erfüllung der mit Gästen/Kunden/Lieferanten geschlossenen Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind, z.B. eine Übernachtung oder der Kauf/Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen.

Welche personenbezogenen Daten erhoben werden, hängt vom Inhalt der individuellen Vereinbarung bzw. der Art der Dienstleistung ab Danske Hoteller A/S erhebt und verarbeitet und wer den Zweck der Erhebung bestimmt.

Der Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist in erster Linie:

  • Bearbeitung der Buchungen und Einkäufe von Gästen/Kunden Danske Hoteller Dienstleistungen von A/S.
  • Bearbeitung von Angeboten und Verkäufen von Produkten und Dienstleistungen durch Lieferanten.
  • Kontakt zum Gast / Kunden vor, während oder nach dessen Aufenthalt.
  • Erfüllung der Anfrage des Gastes / Kunden nach Angeboten oder Einkäufen von Dienstleistungen.
  • Verbesserung und Entwicklung von Danske Hoteller Dienstleistungen von A/S.
  • Anpassung von Danske Hoteller Marketing und andere Kommunikation von A/S.
  • Analyse des Nutzerverhaltens von Gästen/Kunden/Lieferanten und Marketing gegenüber ihnen.
  • Anpassung von Danske Hoteller Kommunikation und Marketing der Geschäftspartner von A/S gegenüber Gästen/Kunden/Lieferanten.
  • Verwaltung der Gäste-/Kunden-/Lieferantenbeziehung zu Danske Hoteller A/S, einschließlich möglicher Beteiligung an Danske Hotellers Bonus-/Vorteilsprogramm.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, z. Pflicht zur Anmeldung von Übernachtungsgästen gemäß Ausländergesetz und Ausweisverordnung.

Erlaubnis – die Rechtsgrundlage – für die Verarbeitung

Danske Hoteller A/S verarbeitet personenbezogene Daten in den meisten Fällen, weil dies zur Erfüllung einer Vereinbarung mit erforderlich ist Danske Hoteller A/S, an der ein Gast/Kunde oder ein Lieferant beteiligt ist. Dies kann beispielsweise im Zusammenhang mit Hotelaufenthalten, Tagungsvereinbarungen und/oder der Abwicklung und Erfüllung von Kooperations- und Lieferantenvereinbarungen erfolgen.

Weiterer Wille Danske Hoteller A/S verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Buchung vor einer Übernachtung, der Abwicklung von Meetings, Firmen, Konferenzen usw. und vor dem Abschluss von Lieferantenverträgen.

In einigen Fällen wird es so sein Danske Hoteller In diesem Rahmen erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch A/S Danske Hoteller A/S verfolgt ein berechtigtes/sachliches Interesse, das den Interessen des Gastes/Kunden/Lieferanten (der registrierten Person) vorgeht.

Ein solches berechtigtes Interesse kann beispielsweise die Erstellung von Statistiken, Kundenbefragungen, Marketing und Analyse des allgemeinen Gäste-/Kundenverhaltens sein, die der allgemeinen Verbesserung des Erlebnisses dienen sollen Danske Hoteller A/S und die Qualität von Danske Hoteller Dienstleistungen und Produkte von A/S.

Wenn ein Gast/Kunde im Zusammenhang mit seinem Aufenthalt/Besuch mit Danske Hoteller A/S legt besondere persönliche Vorlieben oder Überlegungen offen, darunter z.B. Gesundheitsinformationen, Behinderung, religiöse Überzeugungen oder Ähnliches, verwenden Danske Hoteller A/S stellt lediglich die Informationen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die persönlichen Vorlieben, der Gesundheitszustand usw. des Gastes/Kunden berücksichtigt werden.

In manchen Situationen Empfänger Danske Hoteller A/S personenbezogene Daten von Dritten, z.B. ein Reisebüro, ein Vermittler oder dergleichen, u.a. im Zusammenhang mit Gruppenbuchungen. In diesem Fall ist der jeweilige Dritte verpflichtet, die betreffenden Gäste/Kunden/Lieferanten hierüber zu informieren Danske Hoteller Allgemeine Geschäftsbedingungen von A/S und der Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie.

Danske Hoteller A/S ist weiter gesetzlich, vgl. oben unter Abschnitt 5, verpflichtet, verschiedene Informationen über Übernachtungsgäste zu registrieren. Diese Informationen müssen mindestens ein Jahr und höchstens zwei Jahre lang gespeichert werden.

Die Rechte der betroffenen Person

Gemäß den Regeln der Datenschutzverordnung haben die registrierten Personen (Kunden/Gäste/Lieferanten) unterschiedliche Rechte.

  • Eine registrierte Person hat das Recht, jederzeit Einblick in welche personenbezogenen Daten zu erhalten Danske Hoteller A/S verarbeitet die betroffene Person.
  • Eine registrierte Person hat jederzeit das Recht, die personenbezogenen Daten berichtigen und aktualisieren zu lassen Danske Hoteller A/S hat etwa die registrierten.
  • Eine betroffene Person hat jederzeit das Recht, die personenbezogenen Daten löschen zu lassen Danske Hoteller A/S hat etwa die registrierten. Wenn eine betroffene Person die Löschung verlangt, werden alle Informationen, die Danske Hoteller A/S ist gesetzlich nicht zur Aufbewahrung verpflichtet. Eine Löschung der Daten der betroffenen Person kann in manchen Fällen dazu führen Danske Hoteller A/S kann keine erfüllen abgeschlossene Vereinbarungen zu erfüllen oder bestimmte Dienstleistungen für die betroffene Person zu erbringen.

Wenn einige der Informationen welche Danske Hoteller A/S hat, wenn die betroffene Person eine Einwilligung auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person erteilt hat, die betroffene Person jederzeit zum Widerruf der Einwilligung berechtigt, was bedeutet, dass die Informationen gelöscht oder nicht mehr verwendet werden Danske Hoteller ALS. Dies gilt nicht für Informationen, vgl. oben Danske Hoteller A/S sind gesetzlich zur Speicherung verpflichtet.

Die Möglichkeit, eine Löschung usw. zu beantragen. kann jedoch aus Gründen des Schutzes der Privatsphäre, von Geschäftsgeheimnissen und geistigen Eigentumsrechten anderer Personen sowie z.B. im Interesse der Möglichkeit zur Durchsetzung etwaiger Rechtsansprüche.

Die registrierte Person kann jederzeit einen schriftlichen Antrag stellen Danske Hoteller A/S, einen Überblick über die personenbezogenen Daten der registrierten Person und eine Kopie davon zu erhalten Danske Hoteller A/S ist im Besitz von.

Eine schriftliche Anfrage hierzu muss vom Betroffenen unterschrieben sein und dessen Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse enthalten.

Die registrierte Person kann auch Kontakt aufnehmen Danske Hoteller A/S, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen das Gesetz oder unter Verstoß gegen andere gesetzliche Verpflichtungen verarbeitet werden, z. die Vereinbarung/den Vertrag mit der registrierten Person Danske Hoteller WIE.

Eine schriftliche Anfrage wird an gesendet Danske Hoteller A/S, siehe Kontaktinformationen oben im Abschnitt 1.

Danske Hoteller A/S wird es, soweit möglich, innerhalb eines Monats nach Erhalt der schriftlichen Anfrage der registrierten Person an die Postadresse der registrierten Person senden.

Wenn die betroffene Person die Berichtigung und/oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangt, Danske Hoteller A/S beurteilt, ob die Bedingungen für die Anfrage erfüllt sind, und Danske Hoteller A/S wird in diesem Fall so schnell wie möglich Änderungen oder Löschungen vornehmen.

Danske Hoteller A/S behält sich das Recht vor, Anfragen abzulehnen, die den Charakter einer belästigenden Wiederholung haben oder unverhältnismäßige technische Maßnahmen erfordern (z. B. die Entwicklung eines neuen IT-Systems) oder die den Schutz personenbezogener Daten anderer betroffener Personen beeinträchtigen, oder in anderen Situationen, in denen dies der Fall sein wird die Bearbeitung der Anfrage unverhältnismäßig ressourcenintensiv oder sehr kompliziert sein.

Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben bei Danske Hoteller A / S

Danske Hoteller A/S ist der Datenverantwortliche für die Verarbeitung der Informationen, die in Bewerbungen enthalten sind oder im Rahmen eines Beschäftigungsprozesses erscheinen.

Danske Hoteller A/S-Prozesse als Teil von Danske Hoteller A/S' Recruitment erfasst die Informationen, die Bewerber in ihren Bewerbungen angeben, einschließlich Informationen wie Name, Adresse, Ausbildung, Berufserfahrung usw., d. h. grundsätzlich nur allgemeine Informationen. Es wird nicht empfohlen, persönlich sensible Informationen wie Gesundheitsinformationen, Rasse, Religion, Gewerkschaftszugehörigkeit, Vorstrafen usw. anzugeben. in der Bewerbung. Wenn Danske Hoteller A/S muss personenbezogene Daten einholen und verarbeiten, z.B. Bei einem Bewerber erfolgt dies nur mit vorheriger Einwilligung des Bewerbers.

Die personenbezogenen Daten stammen teilweise vom Bewerber, ggf. aber auch aus öffentlich zugänglichen Quellen (wie Facebook und LinkedIn). Danske Hoteller A/S verwendet kein persönliches Profiling, um automatische Entscheidungen zu treffen, die die Rechte und Freiheiten des Antragstellers erheblich beeinträchtigen können.

Die Befugnis zur Verarbeitung der Daten des Antragstellers ergibt sich aus Artikel 6 der Datenschutzverordnung, Buchstabe a (Einwilligung), Buchstabe b (vorvertragliche Maßnahmen) und Buchstabe f (Interessenschutz).

Danske Hoteller A/S kann in bestimmten Fällen personenbezogene Daten von Bewerbern weitergeben, wenn dies aufgrund geltender Gesetze oder einer Gerichtsentscheidung erforderlich ist. Die Informationen können auch an externe Empfänger weitergegeben werden, darunter etwaige Personalvermittlungsagenturen/Headhunter, Buchhalter und Datenverarbeiter. Einige Danske Hoteller Die Datenverarbeiter von A/S können ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR haben, aber alle verfügen über eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung.

Wird ein Bewerber für die beworbene Stelle abgelehnt, wird gespeichert Danske Hoteller A/S kann die Bewerbung und Informationen des Bewerbers bis zu sechs Monate nach der Ablehnung aufbewahren, und wenn andere Stellen verfügbar werden, die dem Profil des Bewerbers entsprechen Danske Hoteller A/S kontaktiert den entsprechenden Bewerber im Hinblick auf die Besetzung dieser Stelle. Bewerbungen werden daher nach 6 Monaten gelöscht, es sei denn, der jeweilige Bewerber erteilt hierzu seine Einwilligung Danske Hoteller A/S kann den Antrag für einen längeren Zeitraum speichern.

Bewerber haben stets das Recht auf Auskunft über welche Informationen Danske Hoteller A/S hat über den Antragsteller. Bewerber haben außerdem das Recht auf Berichtigung ihrer Daten, wenn diese nicht korrekt sind, ebenso wie Bewerber das Recht haben, Widerspruch einzulegen oder die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der Daten des Bewerbers zu verlangen.

Wenn dem Bewerber eine Anstellung angeboten wird Danske Hoteller A/S werden die im Zusammenhang mit dem Beschäftigungsverfahren erhaltenen Informationen gespeichert. Informationen über Mitarbeiter werden entsprechend verarbeitet Danske Hoteller Die Richtlinie zu personenbezogenen Daten von A/S für Mitarbeiter, die Sie finden können in Danske Hotellers Personalratgeber.

Danske Hoteller A/S hat eine Reihe technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die personenbezogenen Daten der Bewerber vor Manipulation, Verlust usw. sowie vor dem unbefugten Zugriff Dritter auf die Daten des Bewerbers zu schützen. Nur die Mitarbeiter von Danske Hoteller A/S, die im Rahmen ihrer Arbeit die personenbezogenen Daten der Bewerber kennen muss, hat Zugriff darauf. Danske Hoteller Die Sicherheitsverfahren der A/S werden kontinuierlich auf der Grundlage der neuesten technologischen Entwicklungen überarbeitet.

Sicherheit und Weitergabe personenbezogener Daten

Danske Hoteller A/S schützt die personenbezogenen Daten der betroffenen Person und hat Richtlinien festgelegt, die die personenbezogenen Daten der betroffenen Person vor unbefugter Offenlegung und vor unbefugtem Zugriff oder Kenntnisnahme durch unbefugte Personen schützen.

Nur die Personen/Mitarbeiter von Danske Hoteller A/S, die aufgrund ihrer beruflichen Tätigkeit die personenbezogenen Daten der registrierten Personen benötigt, hat Zugriff darauf.

Danske Hoteller A/S prüft kontinuierlich, dass kein unbefugter Zugriff auf die personenbezogenen Daten der registrierten Person erfolgt.

Danske Hoteller A/S erstellt regelmäßig Sicherungskopien der registrierten personenbezogenen Daten.

Alle Kundenkarten mit personenbezogenen Daten werden anonymisiert Danske Hoteller Buchungssystem von A/S nach 1 Jahr Inaktivität.

Im Falle einer Sicherheitsverletzung, bei der ein hohes Risiko des Missbrauchs der personenbezogenen Daten der registrierten Person besteht, einschließlich z.B. Identitätsdiebstahl, finanzieller Verlust, Reputationsverlust oder andere Formen des Missbrauchs Danske Hoteller A/S informiert die betroffenen Personen so schnell wie möglich über die Sicherheitsverletzung.

Danske Hoteller Die Sicherheitsverfahren von A/S werden im Hinblick auf die technologische Entwicklung kontinuierlich neu bewertet und aktualisiert.

Danske Hoteller A/S nutzt eine Reihe externer Anbieter von IT-Dienstleistungen, IT-Systemen, Zahlungslösungen usw.

Danske Hoteller A/S schließt mit jedem fortlaufende Datenverarbeitungsverträge ab Danske Hoteller Lieferanten von A/S, wobei auch gegenüber externen Datenverarbeitern sichergestellt wird, dass diese ein erforderliches und hohes Schutzniveau wahren, soweit es um die personenbezogenen Daten der registrierten Personen geht. Einige Danske Hoteller Die Datenverarbeiter von A/S können ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR haben, aber alle verfügen über eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung.

Um Vereinbarungen mit den angemeldeten Personen erfüllen zu können und den Bedürfnissen von Gästen, Kunden und Lieferanten gerecht zu werden Danske Hoteller A/S wählte personenbezogene Daten mit externen Lieferanten wie Banken, Buchhaltern, Restaurants, Hotels usw. aus.

Danske Hoteller A/S ist Teil einer Gruppe. Daher dürfen die personenbezogenen Daten der Registrierten auch gruppenintern geteilt und weitergegeben werden. Der Zweck dieser gemeinsamen Nutzung besteht darin, dem Gast/Kunden/Lieferanten die beste Abwicklung und den besten Service bieten zu können, unabhängig davon, welches Hotel oder welche Abteilung in der Gruppe der Gast/Kunde/Lieferant nutzt.

Danske Hoteller A/S ist in manchen Fällen gesetzlich oder aufgrund einer behördlichen Entscheidung zur Weitergabe personenbezogener Daten verpflichtet.

Danske Hoteller A/S löscht Ihre persönlichen Daten, wenn Danske Hoteller Die rechtliche Verpflichtung von A/S endet oder wenn der Zweck der Erhebung und Verarbeitung der Daten nicht mehr gegeben ist.

Cookies

Danske Hoteller A/S verwendet Cookies. Zusätzliche Informationen zu Danske Hoteller Die Cookie-Richtlinie von A/S finden Sie auf der Website des Unternehmens.

KLAGE

Beschweren über Danske Hoteller Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch A/S kann bei der dänischen Datenschutzbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Telefon + 45 3319 3200 – E-Mail dt@datatilsynet.dk erfolgen.

Aktualisiert am 22. Juni 2023